Публичная оферта

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП Батталов Захар Валерьевич (далее — Исполнитель) и содержит все существенные условия оказания услуг. В соответствии со ст. 437 ГК РФ принятие (акцепт) оферты означает заключение договора на изложенных условиях.

1. Предмет договора

Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги промышленного альпинизма и высотных работ (далее — Услуги), а Заказчик обязуется оплатить Услуги в порядке и на условиях, определённых настоящей Офертой и согласованной Сметой.

2. Перечень услуг

• Герметизация межпанельных швов
• Очистка кровли от снега и наледи
• Мойка окон и фасадов
• Покраска фасадов и металлоконструкций
• Монтаж и демонтаж на высоте
• Ремонт балконов и козырьков
• Обрезка и валка деревьев
• Вентиляция и кондиционирование
• Кровельные работы
• Иные высотные работы по согласованию

3. Порядок заключения договора

1. Заказчик оформляет заявку через сайт, телефон или мессенджер
2. Исполнитель проводит бесплатный осмотр объекта и готовит Смету
3. Согласованная Смета подписывается обеими сторонами и становится приложением к Договору
4. Акцептом Оферты является подписание Договора/Сметы или оплата счёта Заказчиком

4. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость Услуг определяется индивидуально для каждого объекта и фиксируется в Смете. Цены указаны в рублях РФ и могут включать НДС в зависимости от системы налогообложения Исполнителя.

Оплата производится безналичным переводом на расчётный счёт Исполнителя или наличными с выдачей чека, если иное не согласовано сторонами.

5. Сроки оказания услуг

Сроки согласовываются сторонами при подписании Сметы. Исполнитель вправе перенести сроки по погодным условиям (сильный ветер, дождь, гололёд), с обязательным уведомлением Заказчика.

6. Обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

• Оказать Услуги квалифицированно, с соблюдением норм охраны труда
• Использовать сертифицированное снаряжение и средства индивидуальной защиты
• Обеспечить безопасность зоны проведения работ (ограждение, предупреждающие знаки)
• Передать результат Заказчику по Акту сдачи-приёмки

Заказчик обязуется:

• Обеспечить доступ к объекту в согласованное время
• Предоставить достоверную информацию об объекте и условиях работ
• Принять оказанные Услуги и оплатить их в согласованном порядке

7. Гарантии и ответственность

Исполнитель предоставляет гарантию на выполненные работы сроком 12 месяцев с даты подписания Акта. Гарантийные обязательства не распространяются на дефекты, возникшие вследствие:

• Нарушения Заказчиком условий эксплуатации
• Воздействия третьих лиц или форс-мажорных обстоятельств
• Естественного износа материалов

8. Порядок приёмки

По окончании работ стороны подписывают Акт сдачи-приёмки (форма КС-2 для строительно-монтажных работ, КС-3 для затрат, либо свободная форма для физлиц). Заказчик вправе указать мотивированные замечания — Исполнитель устраняет их в согласованный срок.

9. Разрешение споров

Все споры решаются путём переговоров. При недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя, в соответствии с законодательством РФ.

10. Реквизиты Исполнителя

11. Адрес для направления претензий и официальной корреспонденции

В соответствии со ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей» и требованиями досудебного порядка урегулирования споров, официальные претензии, уведомления и иные документы направляются по адресу:

Претензии направляются заказным письмом с уведомлением о вручении. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней с момента получения.

12. Разрешение споров

Все споры решаются путём переговоров. При недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя, в соответствии с законодательством РФ.