Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных (ПД) и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Батталовым Захаром Валерьевичем (далее — Оператор), в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Использование сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой. При несогласии — использование сайта следует прекратить.

2. Оператор персональных данных

3. Какие данные собираются

При заполнении формы заявки на сайте собираются:

• Имя (обязательно)
• Номер телефона (обязательно)
• Текст сообщения (добровольно)
• Фотографии объекта (добровольно, загружаются пользователем)
• Технические данные: IP-адрес, User-Agent, время обращения, страница источника

Сайт также использует файлы cookie для корректной работы и аналитики посещаемости. Подробнее — в разделе 9.

4. Цели обработки ПД

• Связь с Пользователем для обсуждения заявки на услуги промышленного альпинизма
• Подготовка сметы и договора
• Заключение и исполнение договора оказания услуг
• Выставление счетов и актов (КС-2, КС-3)
• Информирование о статусе заявки
• Соблюдение требований законодательства РФ

5. Правовые основания обработки

• Согласие субъекта ПД (ст. 6 ч. 1 п. 1 № 152-ФЗ) — при заполнении формы
• Исполнение договора (ст. 6 ч. 1 п. 5 № 152-ФЗ) — при заключении договора
• Исполнение требований законодательства (ст. 6 ч. 1 п. 2 № 152-ФЗ)

6. Порядок и условия обработки

Обработка ПД осуществляется с использованием средств автоматизации. Оператор обеспечивает конфиденциальность ПД и не передаёт их третьим лицам, за исключением случаев:

• Передача обработчикам (платёжные системы, CRM, почтовые сервисы) — только для целей, указанных в п. 4
• Требования уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законом
• Согласие субъекта ПД на передачу конкретному лицу

7. Сроки хранения и уничтожение

ПД хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более:

• Для заявок, не приведших к договору: 3 года с момента обращения
• Для исполненных договоров: 5 лет (требования налогового учёта)

По истечении срока или при отзыве согласия ПД уничтожаются в течение 30 дней.

8. Права субъекта ПД

Пользователь вправе:

• Получать информацию об обработке своих ПД
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПД
• Отозвать согласие на обработку ПД (письменным уведомлением на e-mail Оператора)
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд

9. Файлы cookie

Сайт использует:

• Технические cookie — необходимы для работы сайта (сохранение настроек, согласие на cookie)
• Аналитические cookie — Яндекс.Метрика (при подключении) для статистики посещений

Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, но это может повлиять на работу сайта.

10. Меры защиты

Оператор применяет организационные и технические меры защиты ПД, включая:

• Шифрование трафика (TLS 1.3)
• Хранение ПД на территории РФ (152-ФЗ)
• Ограничение доступа сотрудников к ПД
• Регулярное резервное копирование

11. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте. Дата последней редакции указана в начале страницы.

12. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой ПД, обращайтесь:

E-mail: alp65brothers@gmail.com
Телефон: +7 924 280-93-09